جیانگ سو یجیا نیو میٹریلز کمپنی لمیٹڈفروخت سے پہلے کی معلومات فراہم کرتا ہے اور مختلف چینلز (جیسے آفیشل ویب سائٹس، بروشرز، نمائشیں وغیرہ) کے ذریعے صارفین کو مصنوعات کی کارکردگی، خصوصیات، قیمت اور دیگر معلومات متعارف کرواتا ہے تاکہ صارفین کو پروڈکٹ کو مکمل طور پر سمجھنے میں مدد مل سکے۔ سیلز کے عملے کے گاہکوں کے ساتھ گہرائی سے رابطے کے مطابق، گاہک کی مخصوص ضروریات، بجٹ، استعمال کے منظر نامے وغیرہ کو سمجھیں، تاکہ صارفین کے لیے موزوں ترین مصنوعات یا خدمات کی سفارش کی جا سکے۔ گاہکوں کے تکنیکی سوالات کے پیشہ ورانہ جوابات اور تجاویز فراہم کریں تاکہ صارفین کو مصنوعات کو بہتر طور پر سمجھنے اور استعمال کرنے میں مدد ملے۔ صارفین کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ذاتی نوعیت کے حل یا حسب ضرورت خدمات فراہم کریں۔
فروخت میں خدمات کے لیے، ہم ہمیشہ کسٹمر کے آرڈرز پر بروقت اور درست طریقے سے کارروائی کرنے پر اصرار کرتے ہیں، بشمول آرڈر کی معلومات کی تصدیق کرنا، ڈیلیوری کا بندوبست کرنا، وغیرہ۔ عمل صارفین کو لاجسٹکس ٹریکنگ کی خدمات فراہم کریں، تاکہ گاہک آرڈرز وغیرہ کی ترسیل سے باخبر رہ سکیں۔
آخر میں، بعد از فروخت سروس کے لیے، ہم ہمیشہ صارفین کو مصنوعات کے بہتر استعمال اور برقرار رکھنے میں مدد کے لیے مسلسل تکنیکی مدد اور تربیتی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ صارفین کے تاثرات کو فعال طور پر جمع کریں، صارفین کی بدلتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مصنوعات اور خدمات کے معیار کو مسلسل بہتر بنائیں، اور فروخت کے بعد کی خدمت میں اضافی ویلیو ایڈڈ خدمات بھی فراہم کریں، جیسے کہ ریگولر ریٹرن وزٹ، پروڈکٹ اپ گریڈ، توسیعی وارنٹی مدت وغیرہ۔ گاہک کی اطمینان اور وفاداری کو مزید بہتر بنانے کے لیے۔